隆中销售人员耐心为黄石客户讲解细沙回收及设备性能，当场签单

    我们隆中重工机械是做细沙回收机的，前两天接到黄石客户电话，说是开石料厂的，他的尾矿经过长时间的累积已经成了大麻烦，正好当地的混凝土搅拌站与他联系希望能为其供应石粉砂。希望能到我们这里看一下设备并现场参观一下细沙回收机的施工现场，比较一下洗出来的石粉砂和石粉原砂的差异，如果我们的机器可以做到马上就签订合同。
  黄石客户的尾矿堆积现场：

       客户是在网上找到我们的，一般我们做细沙回收机的厂家大都是通过网上与客户建立联系的。黄石到我们隆中重工机械的距离大约是1000公里左右，坐高铁的话大约5个小时接就能到达，但客户说要开车来会方便一些。没想到说来就来，早上8点左右打的电话，第二天早上客户就打电话说已经到隆中重工了。
    见面以后才知道，客户当天晚上就已经到了隆中重工了，说是非常急切，他那里的尾矿再不处理就不行了。看到客户的这种诚意，让我确实有点感动。于是马上带他们到了细沙回收机施工生产现场。一看到现场的沉淀池，客户就说和他那里的是一样的，，客户看到细沙回收机回收的细沙以后非常满意，说和他想像的是一样的。
      客户参观细沙回收机使用现场：

     参观完以后，又带着客户回厂看了细沙回收机的生产制作情况，客户表示都非常满意，在解决了一些细节问题后很顺利的签订了合同。
隆中重工之所能让客户信任，不JJ是质量做到全国w敌，售前，和售后服务也是y流的，下面就带客户了解下购买细沙回收机隆中重工能提供的服务：
服务承诺:
客户的需求驱动着我们不断优化服务，成为我公司的客户，即可享受到以下服务:
 1、保证为用户提供良好的售前、售后服务，为用户在定购前介绍产品性能及使用要求，提供有关资料，当好
用户参谋。
 2、根据用户情况提供有针对性的技术培习”，对重点用户进行产品质量跟踪、用户定期回访，及时根据用户需求改进产品性能，不断提高产品质量。
3、对于产品的配件和易损件以c厂价优惠提供。
4.接到用户要求解决产品在使用中出现的问题通知后，本公司在1小时内作出初步响应，重大问题24"小时到达现场。
5、需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直到设备正常运转。如有b
要公司免费为客户培习”技术人员，让客户掌握设备的使用、维护和简单修理技术。在生产过程中一旦设备出现故障，公司在接到客户电话后的24小时内b须拿出明确的解决方案，并将以先恢复生产再追究责任的态度迅速解决问题。
配件服务
  隆中重工机器拥有完善售后配件供应系统，确保*时间满足客户的配件更换需求，减少客户停机维修时间。
为了使客户对配件有清晰的认识，方便机器维修，公司自主设计配件查询系统图。该图可以J确的给客户展示装配过程，为客户购买更换配件提供J大便利。
 公司配件仓库、配件展厅配备各种机器全套配件，充分保证各种情况下配件能够即时供应，避免因配件供不应求而给客户带来不b要的时间损失。

售后安装
  隆中重工机器拥有一支专业的售后安装队伍，他们技术精湛、经验丰富，他们兢兢业业、勇于创新，迄今已成功完成几千余项大小工程项目的安装调试任务，并帮助客户培习”操作人员，直到其能够完全独立操作。
   现在这支团队业已发展到近两百人，他们的足迹不J遍布国内各地，同时也服务于美国、加拿大、澳大利亚、俄罗斯、印度、泰国、马来西亚、菲律宾、阿联酋、沙特、南非、尼日利亚、阿尔及利亚等海外各国及地区。哪里的客户有需求，哪里就有他们的身影。
跟进回访
   客户是公司得以发展的前提，我们非常重视与客户的长期合作关系。大客户的肯定，老客户的信赖至关重要。所以自始至终，我们秉着一个沟通、两个保证一一个沟通:始终与大客户保持深度沟通;两个保证:保证服务
质量、保证利益**大化一的原则服务客户。
   客户机器投产运营之后，我们不定期的对客户进行跟进回访，了解现阶段机器运行状况、产能、易损件使用状况以及客户遇到的问题，*时间解决问题并子以更多的技术指导。我们也会对客户反馈的一些情况进行整理分析，反馈到研发部门进行优化设计，充分将**先进技术运用到生产实践，以提供给客户更好更符合要求的机器产品。